About the job
Description du poste
- Vente, organisation et suivi du déroulement des prestations : séminaires, banquets, conventions et autres événements
- Gestion de la relation clientèle : prospection de nouveaux clients (tour-opérateurs, groupes), suivi et enrichissement de la base de données en cours en vue des actions d’e-mailing, évaluation de la qualité du service délivré et facturation.
- S’assurer directement de la satisfaction de la clientèle
- Développement d’un Plan d’Action Commercial : analyse de performance, veille concurrentielle
- Participer à la pérennité des relations commerciales et de confiance avec les Clients en assurant des échanges réguliers.
- Vendre et négocier des tarifs et conditions de vente de prestation complémentaire d’hébergement ou de restauration selon la stratégie du groupe (collations, repas, chambres, etc.).
- Coordonner la mise en place des prestations vendues.
- Garantir un suivi et une relance des dossiers commerciaux en cours
- Accompagner et renseigner les clients existants et les nouveaux clients et faire le suivi de leurs dossiers
- Garantir un reporting de qualité en temps réel sur son activité
Employees
2001-2500
1964
Build
Hôtellerie / Restauration / Tourisme
Company Type
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