Responsable Qualité

Le Groupe EXPLEO s’appuie sur 17000 collaborateurs hautement qualifiés qui fournissent des solutions à forte valeur ajoutée dans 30 pays. Expleo vous aide à réaliser vos ambitions et à assurer, ensemble, votre avenir. Nous vous offrons un mélange unique de réflexion audacieuse et d’exécution fiable, pour accélérer l’innovation à travers chaque étape de votre chaîne de valeur.

Au-delà de rejoindre une entreprise, c’est donc une aventure humaine que nous vous proposons de VIVRE !

Missions

• Définition et mise en œuvre de la politique qualité
• Élaborer et mettre à jour la politique qualité de l'entreprise en collaboration avec la direction.
• Assurer l'application des standards qualité tout au long du processus de production, de la conception à la livraison des produits finis.
• Définir des objectifs qualité clairs pour chaque phase de production.
• Contrôle et suivi de la qualité des produits :
• Organiser et superviser les contrôles qualité des matériaux entrants, des produits intermédiaires et des produits finis.
• Coordonner les inspections et tests techniques sur les yachts et autres produits en production (essais de résistance, étanchéité, finition, etc.).
• Identifier et résoudre les non-conformités produits, proposer des actions correctives et préventives.
• Gestion des audits internes et externes :
• Préparer et coordonner les audits qualité internes (suivi des processus, identification des dysfonctionnements).
• Gérer les audits externes, notamment les certifications ISO ou d'autres normes industrielles pertinentes.
• Suivre les actions suite aux audits et s’assurer de leur mise en place effective.
• Formation et sensibilisation des équipes :
• Former et sensibiliser les équipes de production aux bonnes pratiques qualité, aux procédures internes et aux exigences réglementaires.
• Mettre en place des sessions de formation continue pour maintenir un haut niveau de compétence au sein des équipes.
• Amélioration continue :
• Identifier les axes d'amélioration dans les processus de fabrication et proposer des solutions pour améliorer la qualité et la productivité.
• Analyser les retours clients et les non-conformités pour ajuster les processus qualité en fonction des retours.
• Participer activement aux réunions de gestion de la production pour optimiser la qualité dans les délais impartis.
• Gestion des non-conformités et des réclamations clients :
• Suivre les réclamations clients en matière de qualité, analyser les causes et prendre les mesures correctives appropriées.
• Analyser les tendances des non-conformités et proposer des mesures d'amélioration pour prévenir leur récurrence.
• Reporting et suivi des performances :
• Mettre en place des indicateurs de performance qualité et assurer le suivi quotidien/hebdomadaire des résultats qualité.
• Rendre compte à la direction des actions qualité, des résultats des audits et des améliorations mises en place.
• Participer à l'élaboration de rapports de performance pour la direction et pour les clients.
• Respect des normes de sécurité :
• Assurer que l'atelier de production et les sites de fabrication respectent les normes de sécurité et d’environnement en vigueur.
• Participer à la mise en place des actions nécessaires pour réduire les risques dans l'atelier, tout en garantissant la conformité aux normes ISO, CE, etc
• Connaissances techniques :
• Maîtrise des normes qualité (ISO 9001, ISO 14001, etc.) et des standards de qualité applicables à l'industrie nautique.
• Bonne connaissance des matériaux composites, des procédés de fabrication de yachts et des exigences spécifiques liées à la construction de yachts de luxe.
• Compétences en gestion des non-conformités et analyse de causes racines (méthode 5 Pourquoi, Fishbone, etc.).
• Compétences en gestion :
• Compétences organisationnelles et de gestion d’équipe pour coordonner les activités qualité.
• Capacité à travailler en collaboration avec différents services (production, R&D, achats, maintenance, etc.).
• Excellentes compétences en communication et en rédaction de rapports.
• Gestion de la performance :
• Capacité à définir et à suivre des indicateurs de performance qualité.
• Expérience dans l’analyse des données pour prendre des décisions d’amélioration.
• Formation et sensibilisation :
• Aptitude à former et à sensibiliser les équipes de production aux bonnes pratiques qualité.
• Forte capacité à motiver et à guider les équipes vers l’atteinte des objectifs qualité.

Qualifications

• Profil recherché :
• Formation supérieure en management de la qualité, génie industriel, ou tout autre domaine pertinent pour l'industrie nautique.
• Expérience significative (5 à 10 ans) dans un poste similaire, de préférence dans le secteur de la fabrication de yachts ou de produits industriels complexes.
• Connaissance approfondie des normes et des certifications liées à la qualité dans le secteur industriel.
• Esprit d'analyse et de synthèse, ainsi qu’une grande rigueur dans l’application des normes.